Datos de la Consultoría
Experiencia
20 años consultoría de gestión y procesos, 9 años en México. Ingeniería, reingeniería y auditoría de procesos de negocio, integraciones de sistemas ERP y CRM. Cambio de giro (Turnaround), fusión y división empresarial.
Enfoque de trabajo
- Análisis de negocios.
- Análisis, – Concepción, – Estructuración, – Documentación e implementación de procesos de negocio.
- Creación y / o adaptación de manuales de empresa.
- Concepción, – documentación y test para la integración de sistemas ERP, CRM y sistemas de venta, luego – documentación y capacitación de los usuarios.
- Seguridad corporativa, medidas contra delitos de cuello blanco.
Proyectos especiales y éxitos
- Concepción y desarrollo exitoso de un complejo proyecto de control para el Banco (UBS) más grande de Suiza.
- Cambio de giro exitoso de una empresa mediana a tres PYME diferentes, incluido adaptación de los manuales de procesos y la integración de ERP y CRM en cada una, CH.
- Planificación, lanzamiento y control de medidas de marketing en línea para PYME y ONG, CH y MX.
- Cambio de giro exitoso de varios PYME, definición, desarrollo e implementación adicional de estrategias de mercadeo, incluida la derivación de las estrategias de optimización asociadas y la creación de nuevos manuales de la compañía, CH y MX.
- Orador invitado en varias universidades mexicanas.
- Autor invitado para la revista nacional, mexicana “Consultoría” y “Morada Chiapas”.
CH: Suiza
MX: México